Konto- und Datenlöschung

So fordern Sie die Löschung Ihres Algarve-365-App-Kontos und der zugehörigen personenbezogenen Daten an.

Zuletzt aktualisiert: 27. Mai 2026

Schritte zur Kontolöschung

  1. App öffnen und anmelden

    Starten Sie Algarve 365 unter Android oder iOS und melden Sie sich mit dem zu löschenden Konto an.

  2. Einstellungen öffnen

    Öffnen Sie im Startbereich oder Profil das Menü und wählen Sie Einstellungen (Zahnradsymbol).

  3. Löschung bestätigen

    Wählen Sie im Kontobereich die Kontolöschung, lesen Sie den Hinweis und bestätigen Sie. Es wird eine sichere Anfrage gesendet, um Ihren Nutzerdatensatz und verknüpfte Daten in der Hauptdatenbank zu entfernen. Anschließend werden Sie abgemeldet.

  4. Wenn Sie die App nicht nutzen können

    Schreiben Sie von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse an info.algarve365@gmail.com. Betreff z. B. „Kontolöschung“. Nennen Sie Ihre Anmelde-E-Mail und ggf. ein Referenzkennzeichen unseres Teams. Zur Verifizierung können wir kurz nachfragen.

Gelöschte Daten und Daten, die länger aufbewahrt werden können

Kategorien personenbezogener Daten, die mit dem Konto in der Regel gelöscht werden

Nach erfolgreicher Löschung wird Ihr Nutzerdatensatz aus der Hauptdatenbank entfernt; verknüpfte personenbezogene Daten werden nachvollziehbar per Kaskade gelöscht, insbesondere:

  • Profil und Konto: E-Mail, Name, Telefon falls angegeben, Nationalität, Onboarding-Status, Avatar-Referenz und weitere Felder; die Sitzungsidentität beim Authentifizierungsanbieter wird nach Möglichkeit ebenfalls entfernt.
  • App-Aktivität: Favoriten, mit Ihrem Nutzer verknüpfte Buchungen, gespeicherte Einstellungen, Push-Gerätetokens und Benachrichtigungsabonnements.
  • Community-Inhalte von Ihnen: Beiträge, Kommentare, Likes, Meldungen und zugehörige Aktivitätsbenachrichtigungen.

Informationen, die länger aufbewahrt werden können

In begrenzten Fällen können Daten vorübergehend oder bei gesetzlicher Pflicht verbleiben:

  • Backups: verschlüsselte Disaster-Recovery-Snapshots können Ihre Daten bis zur Rotation noch enthalten – typischerweise Wochen, nicht Jahre.
  • Infrastruktur- und Sicherheitsprotokolle: technische Metadaten (z. B. IP, Anfrageprotokolle) können begrenzt aufbewahrt und später gelöscht oder so aggregiert werden, dass keine Identifizierung mehr möglich ist.
  • Anmeldung mit Google oder Apple: Diese Anbieter führen eigene Konten- und Datenschutzverläufe gemäß ihren Richtlinien; Sie können Daten dort separat einsehen oder löschen.
  • Rechtliche Pflichten: wo das Gesetz Aufbewahrung verlangt (z. B. steuer- oder buchhalterische Belege), speichern wir nur das Erforderliche für die gesetzliche Frist.

Die Löschung in der App wird in der Regel sofort verarbeitet. E-Mail-Anfragen bearbeiten wir innerhalb weniger Werktage nach Verifizierung.

Eine vollständige Beschreibung der Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Kontakt

Für Datenschutz oder Kontolöschung erreichen Sie uns unter: info.algarve365@gmail.com